この積極的な採用活動により、素直で、物事を前 向きにとらえ、伸びる余地の大きい人を数多く採 用できるようになりました。

久保田:すごい会議のセッションをスタートした 当時は、会議の中で「人が足りない」という問題 が多かったですね。効率的にいかに採用するか、 などを考えていました。しばらくすると、「人を 採用した後、どう教育したらいいか」という問題 に変化していきていました。

「目的と手段が逆転していませんか?」とご指摘頂き、気付かされたのも久保田さんの言葉でした。会社を 成長させるには、お客様に喜んでいただく事は勿論ですが、働く人がワクワク出来る環境が大切です。数字 を追うだけではドライな会社になってしまいます。我々経営チームは「関わる全ての人たちが幸せになれる 環境作り」という想いの下、成長し続ける必要があると考えています。

笹島:追い込まれたらやるメンバーなんです。

田川:すごい会議で課題がみつかったときは、ワクワクします。かなりの回数、すごい会議のセッションを 経験しても、その思考は完全には身についていないのがわかります。だから、当面は久保田コーチのもとで すごい会議を続けるつもりです。

久保田:「すごい会議」の手法は揮発性が高いのです。実は私も、油断すると自分自身の問題解決ではその フォーマットからはずれてしまうんですよ。

笹島:久保田さんのすごい点は、必要な時に的確な意見、 質問をその場で投げかけてくれるところです。

久保田:私の役割は、とびぬけて優秀な社長の考えている ことを、周りの人に伝わるように働きかけることです。 トップの代弁者になり、周りの経営チームに厳しいチャレ ンジとして渡すので「社長に優しく、幹部に厳しい」と言 われます(笑)

田川:ビジネスをする上で「すごい会議」の考え方は経営 チームに必須です。その一方で、会議を離れて経営チームで飲みに行き、思いを共有する場も大切にしてい ます。数字の目標は設定しますが、「何のためにその目標を達成するのか」に立ち返り、数字に翻弄されないようにしたいのです。

久保田:町田商店らしい組織づくりですね。単に目標を決めてスムーズに問題解決をしても、大きなイノベー ションは生まれません。オフの場で議論してまとまらないときは、「すごい会議」で一旦流れを整えて、言い やすく、わかりやすく議論する。これを繰り返していくことが大切です。

久保田:恐らく 10 年後も同じ事を言っているかもしれませんよ。レベルは違っていますが。1 年間みてきて メンバーは着実に成長をしています。会社全体の売上げを知らない、会議中に全く話さない人という人はも ういません。それぞれの仕事を着実に進めています。

田川:実はすごい会議から離れて急成長したメンバーがいます。彼は当時伸び悩んでいました。

久保田:A 氏は確かに顔付きが変わりました。彼の成長には貢献できなかったので申し訳ないと思います。

笹島:いいえ、そんなことはないのです。彼の成長は「すごい会議」を体験したからだと認識しています。